الكفالة

ضمان بلينك: ضمانك المريح

استكشف تغطية الضمان الشاملة لدينا:

1. الحماية الشاملة:

استمتع براحة البال مع ضمان بلينك ، والحماية من العيوب في المواد والتصنيع بعد الشراء. تأتي العناصر المختارة مع ضمان وافر لمدة 12 شهرًا داخل دولة قطر.

2. الملحقات متضمنة:

مع استثناءات منتجات Apple (مغطاة لمدة عام واحد)، يمتد ضماننا ليشمل الملحقات الإلكترونية المختلفة لمدة 6 أشهر من تاريخ التسليم.

3. سهولة المطالبة:

تضمن اجراءات المطالبات المبسطة لدينا تجربة خالية من المتاعب. قم بتقديم التفاصيل اللازمة، وسنتولى الباقي، مما يضمن إجراء إصلاحات أو استبدالات سريعة.

4. الإصلاحات المعتمدة:

ثق في شبكتنا من مراكز الخدمة المعتمدة لجميع الإصلاحات. إذا تمت عملية الشراء من خلال بائع مختلف، فسيتم تطبيق شروط ضمانه الخاصة به.

5. التحقق من الفاتورة:

احتفظ بفاتورتك الأصلية في متناول يدك، إنها تذكرتك للحصول على خدمة سلسة. تؤكد الفاتورة فترة الضمان والرقم التسلسلي للحصول على مساعدة سريعة.

6. الإصلاحات في الوقت المناسب:

بالنسبة للمنتجات الخاضعة للضمان، من المتوقع تنفيذ الإصلاحات خلال 30 يوم عمل، من وقت الاستلام إلى الإرسال. نحن نقدر وقتك ونهدف إلى التوصل إلى حلول سريعة.

7. المنتجات التي تم التحقق منها:

ليست كل المنتجات متساوية، ولا ضماناتها متساوية. تحقق دائمًا من قائمة المنتجات للتأكد من أن منتجك مؤهل للحصول على مزايا الضمان الخاصة بنا.

8. حدود الضمان:

مدة الضمان ثابتة . لا تؤدي عمليات الإصلاح أو الاستبدال إلى تمديد فترة الضمان الأصلية؛ تتوافق الشروط مع مواصفات الشركة المصنعة لجهازك.

9. الحلول السهلة:

  إذا لم يكن من الممكن إصلاح منتجك بموجب الضمان، فإننا نقدم حلولاً خالية من المتاعب - الاستبدال من نفس البائع أو استرداد كامل المبلغ، مما يضمن رضاك.

10. العناية بالتعبئة والتغليف:

لضمان سلامة السلعة الخاصة بك أثناء النقل، يرجى تعبئتها بشكل آمن. التغليف غير المناسب يؤدي إلى تلف المنتج ويبطل الضمان، لذا تأكد من التعبئة والتغليف بعناية.

11. تجار الطرف الثالث:

تقع خدمات الضمان المقدمة من البائعين بخلاف بلينك ضمن اختصاصهم القضائي. وهذا يشمل جودة الإصلاح وتوافر قطع الغيار. للاستفسارات أو الشكاوى، تواصل مع cs@blinkmena.ae

12. الرسوم الإضافية:

قد تطلب بعض مراكز الخدمة رسومًا على العناصر خارج الضمان في حالة رفض خدمات الإصلاح. ابق على اطلاع وقم بالاختيار الصحيح لجهازك.

• تفاصيل الاتصال الخاصة بك: كن مطمئنًا، لن تتم مشاركة اسمك وبريدك الإلكتروني وعنوان الإرجاع إلا مع بائع الإصلاح المعتمد كما هو مطلوب، مع الالتزام بجميع قوانين حماية البيانات ذات الصلة.
• ملاحظة خاصة حول إساءة استخدام المنتج: يرجى العلم أن تغطية الضمان لا تمتد إلى الأضرار الناجمة عن سوء الاستخدام أو انسكابات السوائل أو الإصلاحات غير المصرح بها أو الاستخدام لأغراض غير مخصص.
• في بلينك ، نعطي الأولوية لرضاك ونهدف إلى الشفافية في كل خطوة. ثق بنا للحصول على تجربة شراء خالية من القلق. المنتجات التكنولوجية الخاصة بك تستحق العناية الأفضل، وكذلك أنت!